重庆市万州区龙驹镇中心卫生院(重庆市万州区龙驹镇计划生育服务站）（重庆三峡中心医院龙驹分院）

　　重庆市万州区龙驹镇中心卫生院(重庆市万州区龙驹镇计划生育服务站）（重庆三峡中心医院龙驹分院）

　　为人民身体健康提供基本医疗与基本公共卫生服务。提供疾病控制、妇幼保健、健康教育、残疾人康复等基本公共卫生服务，开展或协助开展重大公共卫生服务项目、卫生应急工作，开展常见病、多发病基本医疗服务。承担人口和计划生育宣传教育、技术服务、药具发放、人员培训、信息咨询、优生指导、随访服务、生殖保健等职责。

　　2021年，医院在区卫健委、总院党委的支持及关怀下，始终坚持以建设二级服务能力医院为目标，紧扣全市“供给足、环境美、服务优、上下联、信息通、医防融”的新型基层健康服务体系的决策部署，紧密围绕“精准定位固本强基，精细管理提质增效”的年度核心主题，积极进取，奋发向上，加快达标二级综合医院服务能力步伐，持续推进县域医疗卫生中心建设，不断提升医疗质量和医院服务水平，医院管理、医疗质量、党群建设、公共卫生、疫情防控、东西扶贫等各项工作有条不紊进行，医院核心竞争实力显著提升。 一、重业务发展，核心指标稳步增长 2021年，全院门急诊诊疗6.15万人次，与去年同期相比增加24.49%；出院4032人次，较去年同期增幅4.19%；手术515台次，较去年同期增幅14.19%；业务收入2932.56万元，同比增长17.07%。各项指标均有所增长，医院逐步实现科学、健康、可持续发展。 二、重党建引领，扎实推进中心工作 深入学习贯彻习总在党史学习教育动员大会上的重要讲话，在全院开展党史学习教育，坚持学习党史与学习新中国史、改革开放史、社会主义发展史相贯通，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。利用“三会一课”、主题党日活动等方式，坚持每月至少开展1次专题学习交流，与支部党员一起学党史、讲党课、唱党歌，重温入党誓词、畅谈入党初心、深入交心谈心。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用，凝聚发展合力，全力推进医院医疗业务、疫情防控、疫苗接种、基础建设等中心工作的有序开展。2021年，我院荣获万州区“先进基层党组织”，崔吉文同志被评选为“万州区卫生健康先进个人”称号，发展预备党员2名。 三、重项目建设，全面夯实发展基础 总院主要领导多次召开基建项目推进会，重点关注我院医养楼、公卫楼、污水处理站和综合楼改造项目的建设进度，亲自部署业务用房的布局和改造工作。公卫楼、污水处理站已投入使用，医养楼二次装修工程，综合楼改造工程也有望在春节前后竣工。届时，医院业务用房将全面扩容达14000㎡，为未来发展奠定基础。 四、重学科发展，稳步增强辐射影响 以县域医疗卫生中心建设为契机，以构建优质高效、医防融合的新型医疗卫生服务体系为引领，集中力量，整合资源，重点打造医养中心、精品中医馆，年内购置等离子双极电切电凝系统、彩超机、全景牙片机、钬激光碎石机等各类先进诊疗设备共计390余万元，充分发挥我院区域性引领与支撑作用。 五、重内涵管理，持续提升医疗质量 （一）严格执行十八项核心医疗制度，制定督导计划，每月到临床科室考核医疗核心制度执行情况，严格落实各项规章制度和技术操作规程，保证各项临床工作正常有序进行，努力减少医疗隐患及工作缺陷。 （二）持续推进医疗质量督导工作，涵盖病历书写、药占比、医嘱及处方点评等多方面，对存在的问题每月定期进行全院通报，同时提出相应的整改措施，采取医疗质量缺陷扣分与扣发绩效相结合的方式，对全院日常医疗过程中出现的缺陷进行监督考核，并将考核结果与绩效挂钩。 （三）加大力度整治违规医疗行为，严厉打击不合理检查、不合理诊疗、不合理用药、不合理用血行为，不断规范医疗活动，提高医疗水平。 （四）强化“三基三严”技能培训及临床业务学习培训。按照总院医务部、教学部统一要求，制定了本年度“三基三严”技能培训及临床业务学习培训计划，全年共组织各临床及医技科室开展三基技能培训3轮21次、科室业务学习讲座15次及总院各专业的专家查房指导学习60余次。 （五）认真落实岗位管理、分级管理、专科培训，开展“5•12国际节”、急救能力培训、护理晨及行政查房等活动，实行护理安全风险监测和质量控制，切实提升专科护理能力。在万州区基层医疗机构护理人员“三基三严”武活动中，我院护理团队荣获了第二名的佳绩。 （六）认真贯彻落实医院感染防控质量考核标准，按照新冠肺炎疫情防控相关要求，加强对重点科室、重点环节、重点部位的监督检查，严格落实预检分诊、发热诊室、过渡病房管理制度，对发热患者、新入院患者、陪护人员、探视人员等各类人员进行规范管理。积极应对春运期间大量返乡和外出务工人员核酸检测采样工作，按照要求完成“应检尽检”、“愿检尽检”，全年累计完成核酸检测采样共计17166人次。 六、重帮扶指导，助推服务能力建设 （一）按照龙驹分院托管两周年座谈会区政府及卫健委领导的相关指示，总院主要领导亲自部署“院包科（科包科）”举措，抽调各分院、科室下派支援13名医、技、护人员常驻龙驹开展帮扶工作。坚持集中优势、整合资源、精准帮扶、稳步推进的原则对口帮扶我院内科、外科、科、妇产科、口腔科、中医康复科、超声科、影像科、药剂科等科室，建立总院专家门诊，力求短时间内补齐我院在医疗技术、人才培养、学科建设等方面的短板，切实提高基层诊疗服务水平，进一步强化医疗质量，增加业务量，扩大周边影响力。 （二）持续开展联合病房指导工作。先后组织联合病房下派医疗专家在我院开展常规门诊看诊800余人次，住院诊疗及中西医结合查房、护理查房100余人次，教学查房50余次，业务讲座40余次，临床疑难危重患者病例讨论及复杂手术患者术前病例讨论共20余次，并与联合病房下派医师及帮扶专家一起开展多学科MDT会诊及院级死亡病例讨论6次。 （三）持续推进多学科、远程会诊诊疗模式。组织多学科会诊6次，疑难及术前讨论5次，远程线余次，院级及科级死亡病例讨论3次，有效提高我院各临床及医技科室的综合诊疗水平。 七、重公卫服务，保驾护航百姓健康 （一）医院严格执行《基本公共卫生服务规范》，加强内部管理，充分调动职工工作积极性和主动性，每月对各村卫生室及责任医生进行公共卫生服务项目工作培训，并进行督导检查。开展健康教育讲座126期，受教2149人次，举办健康咨询活动19期，受教2.99万人次，开办健康教育宣传专栏69次（本院6次，村级63次），影音视频健康宣教194次，个体化健康教育2.81万人次，发放多类型健康教育资料共7.39余万份。 （二）严格开展基本公共卫生服务项目，加强各类人员健康管理，儿童保健管理、老年人健康管理、严重精神障碍患者健康管理、孕产妇管理等各类人员管理率均达到全年工作目标。 （三）全年接种一类疫苗2563针次，二类疫苗7587针次；累计免费接种新冠疫苗6.10万针次。开展食源性疾病、学校卫生服务、饮用水卫生、非法行医和非法采供血、计划生育等卫生计生监督协管巡查。登记传染病104例，报告104例，传染病疫情报告率100%。 八、重民生实效，不断巩固惠民成果 （一）为进一步巩固东西扶贫协作成果，充分发挥对口支援的“造血”功能，山东省先后派出济宁市第一人民医院、济宁医学院附属医院等4名帮扶专家来院开展医疗帮扶，开展业务查房、指导或参与我院外科手术达20余次，同时参与门诊诊疗、培训授课和医联体等工作；4月，顺利迎接重庆市、山东省主要领导对我院东西扶贫协作成果的调研，受到各级领导的充分肯定。 （二）持续推进家庭医生签约服务工作。联合驻村医生、乡村医生对患慢性病、重大疾病的贫困人员开展入户随访、诊疗、健康指导、健康宣教，已完成签约服务3880人，对具有签约意愿的重点对象中脱贫1056人进行重点签约履约，已完成479名残疾人的精准签约并进行履约服务。 （三）开展免费送医活动。公共卫生服务团队进村入户开展重点人群（糖尿病、高血压、老人等）免费健康体检活动，实现辖区村居、社区全覆盖，共体检4704人次，并出具体检报告，提出健康指导。邀请总院专家来院开展义诊活动，共举办各类型义诊活动19次，免费问诊、健康咨询及指导，共义诊2988人次。 （四）严格落实医保政策。认真执行医保报销政策，开展院内、村卫生室医保资金督导工作。持续巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴，按照上级部门要求取消健康扶贫政策，更新药品信息，做好政策宣传引导。继续落实“先诊疗后付费”制度，设立“一站式”结算窗口，简化就医流程。 九、重运营管理，确保运行高效低耗 围绕年初制定的开源节流“十六大举措”，医院分别在医疗业务优化、运营成本控制、设备设施提效、患者服务升级等多个方面强化和延伸医院管理内涵，推进医院管理模式和运行方式加快转变，实现持续良性运营。经测算，2021年药品支出与去年相比下降了0.13%，公共卫生费用及人员费用与去年相比分别下降了0.57%、7.68%，“三公经费”中交通费用降幅为1.82%。 十、重文化建设，凝聚职工发展共识 积极动员全院职工参与团建活动，通过开展“5.12国际节”表彰、医师节献血、职工春游、党史基地参观、“建党100周年”文艺演出等一系列活动增强团队凝聚力和向心力，为医院持续健康发展提供了强有力的精神文化动力，有力地促进了医院品质的提升。